وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح عن فرص عمل جديدة في تخصصات المبيعات.

نبحث عن شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة العملاء في نجران.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة