وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر Powerhouse Co. عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا في التسويق.

مطلوب من المتقدمين مهارات في الابتكار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة