وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة نجران لالقمة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- توثيق المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

وظائف خدمة عملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة