وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التوجهات الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الإقناع
- استخدام أنظمة الحاسوب
- إدارة الوقت
- التحدث بأدب
- العمل ضمن فريق

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد التقارير اليومية
- حل شكاوى العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة