وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Pro Edge Inc. إن عندها وظائف شاغرة.
نريد شخصيات مميزة للمساهمة في مدير خدمة العملاء في مدينة كفر الشيخ.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحليل ملاحظات العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة