وظائف مصر

وصف الوظيفة

الآفاق الجديدة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظفة مراكز الاتصال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة