وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Strive Systems عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول خدمة عملاء - وظائف قنا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة