وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الحلول تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- خدمة العملاء
- التنظيم
- حل المشكلات
- المرونة
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم النصائح والخدمات المناسبة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- تنظيم جداول العمل
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لمتابعة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

وظائف في موبايلي بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة