وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مهندس خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة عجمان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب عجمان
قدم السيرة الذاتية لالابتكار التقني من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف عجمان - وظائف الابتكار التقني - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة