وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم الإنجاز المستدام إنها تحتاج لأشخاص في قسم مجال عمل المؤسسة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية أخصائي تجربة العملاء بموقع صلالة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف

المهام:

- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة