وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاح المستمر لتعيين تنفيذي تحسين علاقات العملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة صباح السالم - وتبحث عن تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين

المهام:

- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

وظائف تحسين علاقات العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة