وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظفة مراكز الاتصال في مدينة شبين الكوم لCore Innovations
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة