مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد جهة الإبداع المتواصل عن توفر وظيفة شاغرة فريدة في قطاع الخدمات في موقع شبين الكوم.نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مميزة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.
الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين وتشمل تأمين طبي.
إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
المهام:
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
القدرات المطلوبة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
مطلوب موظف خدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء