وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم القيم الذكية إنها تبحث عن كفاءات في قسم تخصص الشركة.نبغى نضم محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع سوهاج.
نبغى نعين يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.
عندنا فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.
إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
القدرات المطلوبة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
وظائف في خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male