وظائف عمان

مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التواصل
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة رستاق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1480 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التواصل عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين مهندس خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة رستاق

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء
- تحسين العمليات
- حل المشكلات الفنية
- تقديم الدعم الفني
- تدريب العملاء


الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء