وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة رئيس خدمة العملاء بشركة Dynamic Edge Inc.
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

المهام:

- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

مطلوب رئيس خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة