وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الانطلاق لفرصة عمل موظفة خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في الرياض - وتبحث عن موظفة خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- المهارات التنظيمية

المهام:

- حل الشكاوى
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم تقارير دورية
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة