وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الحلول عن إطلاق عرض عمل مميزة في قطاع التجارة في محافظة بلاد القديم.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في الأدوات التقنية.
علاوة على المثابرة.
نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

مطلوب رئيس خدمة العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة