وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الطاقات المتجددة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة بسكرة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة العملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

وظائف موظف خدمة العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة