وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة السمو مطلوب والتعيين فوري موظف في قطاع الضيافة بمدينة المنزلة.
وظائف المنزلة و وظائف موظف في قطاع الضيافة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لتنسيق الأنشطة والفعاليات بطريقة سلسة وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة وموحدة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل بشكل مرن
- المعرفة الكاملة بإجراءات العمل في قطاع الضيافة والممارسات الجيدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- متابعة الشكاوى والطلبات من الضيوف والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم المشورة للضيوف بشأن المعالم المحلية والمرافق المتاحة في المنطقة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتقديم الدعم اللازم خلال إقامتهم
- تنسيق الأنشطة والفعاليات لضمان تجربة مميزة للضيوف في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

موظف في شركة ضيافة بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة