وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة فني دعم فني بشركة الصفاء
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية
- القدرة على تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

مطلوب فني دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة