وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الرقمي عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات للمساهمة في موظف كول سنتر بمحافظة القاهرة.

نبحث عن شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة