وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Aspire Edge عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة القاهرة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد مسؤول خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمهارة واحترافية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة