وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم Top Tier Solutions عن توفر Job Vacancies في تخصصات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الصليبية.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة