وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل العالمي والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- الصبر
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير الأداء
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة