وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة السويس - بشركة Evergreen Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول تجربة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- متابعة رضا العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة