وظائف مصر

وظائف متخصصي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة متخصص خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل العالمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12610 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسر الأمل العالمي عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة خاصة متخصص خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفريق
- متابعة الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف متخصصي خدمة عملاء