وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص Breakthrough Ventures عن عرض مميز في تخصصات التسويق لتولي دور موظف كول سنتر ببلدة الجهراء.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

وظائف كول سنتر بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة