وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الباجور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة التميز الذهبي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالباجورراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
القدرات المطلوبة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
وظائف خدمة عملاء بالباجور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة