وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إيتاي البارود |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة التفوق المتواصل عن مسؤول عملاء بالعديد من المميزات للعمل بإيتاي البارودارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
القدرات المطلوبة
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
وظائف مسؤول عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول أعمال كتابية (مسؤول أعمال كتابية) - مسؤول أعمال كتابية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف موظف عمليات (موظف عمليات) - وظائف Operations
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف مسؤول تحصيل (مسؤول تحصيل) - CHARGE DE RECOUVREMENT EST Véhiculé
- وظائف مسؤول ميزانية (مسؤول ميزانية) - مسؤول ميزانية عسير