وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة العمق والتعيين فوري , تطلب مسؤول عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول عملاء .
يفضل التواجد في أم القيوين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

وظائف مسؤول عملاء بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة