وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التعاون لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة أبو عبيرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التكيف
- خدمة العملاء
- التفاوض
- مهارات التنظيم
- الدقة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على الاستفسارات
- مراقبة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

القدرات المطلوبة

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

وظائف فودافون بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة